Creación de la columna vertebral digital de la sanidad: lo que podemos aprender de NEOM, Lean y los líderes británicos en tecnología sanitaria

Arabia Saudí ha logrado avances significativos en la digitalización de la asistencia sanitaria. Lean Business Services, fundada en 2017, ha desempeñado un papel fundamental en la creación de registros de datos sanitarios, la integración de sistemas aislados y la consolidación de los marcos normativos.

Una de las principales aportaciones de Lean tuvo lugar durante la pandemia de COVID-19, cuando ayudó a unificar diversas aplicaciones sanitarias en una única plataforma. Esto permitió un acceso fluido a los historiales médicos, los datos de vacunación y los servicios de telesalud, lo que, en última instancia, contribuyó a las iniciativas de salud pública y mejoró la accesibilidad a la asistencia sanitaria en todo el Reino.

El Dr. Abdulrahman Alsheikh destacó la importancia de aprovechar los datos para mejorar los resultados de los pacientes: «Ahora podemos controlar la calidad de la atención y reducir las desigualdades entre las distintas regiones gracias a una infraestructura digital sólida. La pandemia aceleró la armonización normativa y hizo que las partes interesadas se dieran cuenta de la importancia de contar con un sistema unificado».

Mientras Arabia Saudí está integrando sistemas digitales en su marco sanitario actual, NEOM —una ciudad futurista en fase de desarrollo— ofrece una oportunidad única para diseñar un sistema sanitario desde cero.

El Dr. Khaled Hamawi, director ejecutivo de Planificación y Prestación Sanitaria, Diseño y Gestión del Sistema Sanitario de NEOM, explicó que el enfoque de la ciudad en materia de asistencia sanitaria es fundamentalmente diferente:

• Atención personalizada y preventiva: El modelo sanitario de NEOM da prioridad a las medidas proactivas y preventivas frente a la atención reactiva tradicional.
• Toma de decisiones basada en datos: El sistema está diseñado para aprovechar grandes cantidades de datos sanitarios —entre los que se incluyen datos genéticos, de comportamiento y factores ambientales— con el fin de crear planes de atención personalizados.
• Integración perfecta: La infraestructura digital de NEOM permitirá a diversos proveedores sanitarios, algoritmos de inteligencia artificial e instituciones de investigación acceder a conjuntos de datos de alta fidelidad, lo que hará posible el desarrollo de soluciones sanitarias más inteligentes y eficientes.

El Dr. Khaled Hamawi señaló: «Estamos construyendo autopistas digitales —lagos de datos y plataformas basadas en la inteligencia artificial— que no solo darán servicio a NEOM, sino que podrán exportarse como modelo para la innovación en el ámbito sanitario en todo el mundo».

Mientras que Arabia Saudí está desarrollando una infraestructura digital con menos limitaciones derivadas de los sistemas heredados, el Reino Unido está abordando la transformación digital en el marco de un sistema sanitario ya consolidado y complejo. Suzy Ali-Hassan, directora de Negocios Internacionales de la Asociación Británica de Industrias de Tecnología Sanitaria (ABHI), destacó tanto los éxitos como los retos del enfoque del Reino Unido.

Uno de los principales logros del Reino Unido es el Programa de Prevención de Enfermedades Cardiovasculares, que aprovecha los datos de la atención primaria para identificar a los pacientes con alto riesgo cardiovascular y optimizar su tratamiento. Esta iniciativa ha demostrado que el uso eficaz de las herramientas digitales puede reducir significativamente los infartos evitables, lo que podría suponer un ahorro para el NHS (Servicio Nacional de Salud) de más de 100 millones de libras al año.

Sin embargo, los sistemas heredados plantean obstáculos importantes. El Reino Unido ha invertido en aceleradores de innovación para salvar la brecha entre la sanidad pública y las soluciones del sector privado. Suzy Ali-Hassan destacó la importancia de la colaboración: «El NHS por sí solo no puede impulsar la transformación, y la industria no puede tener éxito sin un sistema sanitario comprometido. La clave está en crear alianzas público-privadas que se centren en el valor a largo plazo, en lugar de en transacciones a corto plazo».

Dado que Arabia Saudí se está posicionando como centro de innovación en el sector sanitario, cada vez son más las empresas extranjeras que buscan entrar en el mercado. Talal bin Abdolmohsen Al-Hogail, responsable de Fusiones y Adquisiciones de la Autoridad General de Competencia, explicó que cualquier empresa que desee crear una empresa conjunta o adquirir una participación en el sector sanitario saudí debe solicitar primero la autorización de concentración económica.

Este proceso garantiza que la competencia siga siendo leal y que la consolidación del mercado no provoque un aumento de los costes ni una disminución de la calidad de la asistencia sanitaria. «Hemos observado un aumento del 55 % en el número de empresas sanitarias extranjeras que se han establecido en Arabia Saudí entre 2022 y 2023», afirmó Talal Al-Hogail, «lo que demuestra el atractivo del Reino como destino de inversión».

Para las empresas emergentes que deseen contribuir al ecosistema sanitario de Arabia Saudí, NEOM y Lean Business Services ofrecen vías de colaboración. NEOM ha creado un fondo de inversión y estudios de emprendimiento para apoyar las innovaciones sanitarias en fase inicial, mientras que Lean da prioridad al desarrollo interno, aunque se mantiene abierta a colaboraciones para soluciones especializadas.

El Dr. Abdulrahman Alsheikh explicó el enfoque de Lean: «Nuestro objetivo es crear soluciones sostenibles y desarrolladas a nivel local que cumplan con la normativa y sean adaptables a tecnologías emergentes como la inteligencia artificial. Las empresas emergentes que compartan esta visión tienen la oportunidad de colaborar con nosotros».

A medida que la asistencia sanitaria avanza hacia un modelo basado en datos, la infraestructura digital será la base que permita la innovación, mejore la atención al paciente y garantice la eficiencia. La mesa redonda destacó tres conclusiones clave:

• La inversión en infraestructura digital es esencial: los países y las organizaciones sanitarias deben dar prioridad a la creación de sistemas digitales sólidos que den respuesta a las necesidades futuras.
• Las alianzas público-privadas impulsan el progreso: la colaboración entre los gobiernos, los proveedores de asistencia sanitaria y las empresas privadas acelera la innovación y garantiza el desarrollo sostenible.
• La gobernanza y la regulación de los datos deben evolucionar: a medida que se expanden los sistemas de salud digitales, los marcos normativos deben encontrar un equilibrio entre la accesibilidad de los datos y la privacidad y la seguridad.

Con su ambiciosa visión para la transformación del sector sanitario, Arabia Saudí está llamada a convertirse en un líder mundial en innovación en salud digital. Inscríbete ya en la Global Health Exhibition 2025 para descubrir cómo lo conseguirá Arabia Saudí y qué implicaciones tendrá para su empresa y para el sector sanitario mundial.